Hallo Karlsson,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Synchronisation haben. Es sieht so aus, als ob das, was passiert ist, ein typisches Szenario ist, wenn Daten auf einem Gerät gelöscht und dann synchronisiert werden. Unser Synchronisationsalgorithmus arbeitet nach dem Prinzip "letzte Aktualisierung gewinnt". Das bedeutet, wenn Sie Daten aus einem Backup wiederherstellen, werden diese gelöscht, weil der Löschzeitpunkt auf dem Server neuer ist als der Zeitpunkt Ihrer Wiederherstellung.
Der einfachste Weg, das Problem zu beheben, wäre, ein Ticket in unserem Helpdesk zu erstellen (https://help.locusmap.eu/ticket/add) und darum zu bitten, alle Daten in der Cloud zu löschen. Dann können Sie Ihre Daten lokal wiederherstellen und erneut mit der Cloud synchronisieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ondrej vom Locus-Team
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Synchronisation haben. Es sieht so aus, als ob das, was passiert ist, ein typisches Szenario ist, wenn Daten auf einem Gerät gelöscht und dann synchronisiert werden. Unser Synchronisationsalgorithmus arbeitet nach dem Prinzip "letzte Aktualisierung gewinnt". Das bedeutet, wenn Sie Daten aus einem Backup wiederherstellen, werden diese gelöscht, weil der Löschzeitpunkt auf dem Server neuer ist als der Zeitpunkt Ihrer Wiederherstellung.
Der einfachste Weg, das Problem zu beheben, wäre, ein Ticket in unserem Helpdesk zu erstellen (https://help.locusmap.eu/ticket/add) und darum zu bitten, alle Daten in der Cloud zu löschen. Dann können Sie Ihre Daten lokal wiederherstellen und erneut mit der Cloud synchronisieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ondrej vom Locus-Team
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