Locus Map 4 nicht erneut installierbar!

[mi_sy2002]

Ich habe folgendes Problem:
als ich Locus Map 4 deinstallieren wollte, fragte mein Smartphone, ob ich xxx MB der Daten nicht löschen wolle, sondern sie behalten will. Leider setzte ich hier ein Häkchen, so daß die Daten also  NICHT  mitgelöscht wurden! Nach dem Deinstallationsprozess wollte ich Locus Map 4 wieder erneut installieren, doch seither verweigert mein Phone die Installation mit der Begründung, die Neuinstallation würde in einem Konflikt mit der alten Version stehen (ist aber die genau gleiche Version!).
Wie komme ich jetzt weiter und kann Locus Map 4 erneut installieren??? - Die von mir gefundenen Restdaten unter "Android\data\..." habe ich bereits gelöscht, einen Neustart des Gerätes gemacht, den Cache geleert von allen Apps und dem PlayStore - hat aber alles nichts gebracht! Ich brauche Hilfe, um die Locus Map 4 -App erneut zu installieren!

Gruß
Michael (mi_sy2002)

[Menion]

Hallo Michael
Komisches Problem. Ihre vorherige Version war von Google Play (oder unserem Google Drive) und das Gleiche gilt für die neue Version? Es sollte kein Problem bei der Neuinstallation geben, zumindest sind mir keine bekannt.

Schlagen Sie auf jeden Fall vor, die Liste der installierten Apps auf Ihrem Gerät zu überprüfen. Denn in Ihrem Fall sollte in der Liste immer noch eine grau hinterlegte Locus Map 4-Anwendung sichtbar sein, also überprüfen Sie sie bitte noch einmal.

---
EN original

Hello Michael,
weird problem. Your previous version was from Google Play (or our Google Drive) and the same is the new version? There should be no problem in re-installing, at least I'm not aware of any.

Anyway suggest checking the list of installed apps in your device. Because in your case, there should still be some grayed Locus Map 4 application visible in the list, so please double-check it.