Messages

Hi Mucci,

first of all, we are sorry for your trouble.

Please, remove cache of the app Google Play in the settings of your device, restart it and then try to install app once again. It can help.
Unfortunatelly, we can't do anything with this problem, there is a problem directly on the Google Play.

Kind regards
Hana

Mapy z vectormaps4locus.eu jsou z dubna a vektorové mapy dostupné přímo v Locusu jsou z června, takže určitě jsou novější. Pokud máte verzi vektorových map 3, tak máte tu samou verzi, která je na vectormaps4locus.eu. Není to tedy tak, že by vectormaps4locus.eu aktualizace neoznamovala, ale momentálně žádnou aktualizaci map nemá a pravděpodobně delší dobu ani mít nebude.

Dobrý večer,

otázka je, zda používáte vektorové mapy zakoupené v Locus Shopu, nebo vektorové mapy z vectormaps4locus.eu. Pokud se ve Vašem případě jedná o druhou variantu, tak update pro tyto mapy dostupný není. Pokud máte mapy z Locus Shopu, jděte do Správce map, záložka "Vektor" a stiskněte tlačítko se symbolem stahování map, které najdete v horní liště této záložky. Zobrazí se Vám seznam map pro aktualizaci.

Hi,
it seems, that you created your route with helps the function "Add new route". If so, please, try to create a new route by this function, but with an option "Compute route" you find this option on the bottom panel (button with navigate symbol) of the screen "Add new route".

Dobrý den,

pokud chcete vidět na mapě vzdálenost mezi středem mapy a aktuální pozicí GPS, použijte funkci "Spojnice s GPS", kterou najdete v Menu aplikace/Nastavení/Mapa - objekty a styly/Spojnice s GPS.

Dobrý den,

pokud budete mít spuštěnou funkci záznam trasy a budete mít občasné výpadky GPS signálu, vůbec nic se neděje. Locus na zaznamenanou trasu naváže po opětovném získání GPS pozice a k tomu není třeba žádného nastavení. Pokud myslíte nějaké konkrétní nastavení, podívejte se, prosím, do našeho manuálu http://docs.locusmap.eu/doku.php/manual:settings
Zda používáte offline nebo online mapy, nemá pro záznam trasy vliv.

Hello Ronald,

it could be any problem on the gobreadcrumbs server at the time.
In every way, we are glad, that now is it fine.

Kind regards
Hana

Dobrý den,

doplněno. http://www.locusmap.eu/features/news
Omlouváme se, že si o to musíte napsat, příště se pokusíme doplňovat novinky dřív, než budete nucen nás na to upozornit.

Dobrý den,

záznam trasy, bohužel, takovou možnost nenabízí. Možná by Vám mohla pomoci funkce "Přidat novou trasu", ručně si naklikáte trasu a v nastavení zadáte "spočítat oblast".

Ahoj,

děkujeme za upozornění. V nastavení orientace obrazovky, bude pravděpodobně chyba. Pokusíme se co nejrychleji opravit.

Aktualizace bohužel volné nejsou, zakoupený kredit pro vektorové mapy nefunguje jako předplacená služba, takže aktualizace dat Vám ubere z Vašeho zakoupeného kreditu.

Na ikonky jsme se dívali, ale dvě stejné se nám nezobrazily. Píšete, že nejste schopný problém nasimulovat, přesto bychom Vás požádali, zda byste zkusil udělat screenshot a poslat nám ho.

Další věc, kterou uvádíte jsme také na našich telefonech zkoušeli a také bez problému. V tomto případě bude problém nejspíš v Cyanogenmodu.

Předem díky za spolupráci.

Dobrý den,

zkontrolujte si, prosím, kde máte v telefonu umístěný adresář Locus, zda v interní paměti nebo na SD kartě.
Podle toho, co píšete, to totiž vypadá, že máte adresář Locus zdvojený a vektorové mapy jste si uložil do jiného adresáře, než ve kterém je hledáte.

Jen pro kontrolu, koupil jste si aplikaci přes AndroidPIT, je to tak? Ve Vašem příspěvku ale zmiňujete také Market, to jsou dvě odlišné aplikace (nyní Google Play). Pokud jste si koupil aplikaci přes AndroidPIT na PC a nyní si ji chcete nainstalovat do Vašeho mobilního zařízení, použijte aplikaci AppCenter, která Vám umožní zakoupenou apolikaci do mobilního zařízení stáhnout  a zkontrolujte, prosím, zda máte ve svém zařízení nastavený stejný Google účet, jako ten, přes který jste aplikaci zakoupil přes PC.

Dobrý den,

odstraňte ze svého telefonu cache programu, restartujte zařízení a zkuste zakoupenou aplikaci nainstalovat ještě jednou. Mělo by to být v pořádku.

Dobrý den,

přesnost kolem 40 m není tak špatná. Záleží také na tom, jak máte silný signál GPS. Pokud stojíte třeba někde domu, může být přesnost GPS horší. Pokud si chcete ověřit správnost svojí GPS pozice, vyzkoušejte program GPS Status https://play.google.com/store/apps/deta ... gpsstatus2
Také záleží na tom, zda Vám vaši GPS pozici na mapě znázorňuje zelené kolečko nebo modré. Pokud zelené, není to pozice z GPS, ale pozice z Wifi sítě nebo BTS Vašeho mobilního operátora. Tato pozice pak může být nepřesná. Pokud Vám pozici znázorňuje modré kolečko, jedná se o pozici GPS.

Dobrý den,

Cat Log je samostatný program, nainstalujte si ho, prosím, zde https://play.google.com/store/apps/deta ... son.logcat
Po instalaci tohoto programu si spusťte Locus a pracujte s ním, dokud aplikace nespadne. Poté spusťte Cat Log, kde uvidíte protokol o chybách, které se v aplikaci Locus staly. Tento protokol je možné poslat e-mailem přímo z aplikace Cat Log, jako text.