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Support => [DE] - deutschsprachiger Forumsbereich => Topic started by: Hexchaintech on June 09, 2018, 18:51:22

Title: Nach Update auf v3.31.0 Onlinemap Falk and Kompass nicht mehr im Kartenmenü
Post by: Hexchaintech on June 09, 2018, 18:51:22
Hallo Hallo,

ich habe ein Programmupdaten von v3.18.1 auf v3.31.0 gemacht wegen eines Problems mit dem Export Path.
Seit diesem Update kann ich diese Onlinekarten : Kompass und Falk nicht mehr im Menü auswählen.
Die Onlinekarten sind aus dem Auswahlmenü verschwunden.
Der Ordner Locus/mapsOnline enhält die vorher geCacheten Karten.
Im Order custom ist die providers.xml die auch meine hinzugefügten Einträge zu Falk und KompassKarten enthält.

Hat das jemand lösen können, wenn ja  wie.
Kompass und Falk sind zwei wichtige Onlinekarten.
TomTom und Michelin Onlinekarten sind nach wie vor verfügbar.

Danke

Gruß Bernd
Title: Re: Nach Update auf v3.31.0 Onlinemap Falk and Kompass nicht mehr im Kartenmenü
Post by: tapio on June 14, 2018, 15:43:35
Bei mir sind die Kompasskarten nicht weg. Am besten regulär nach Support fragen. Z. Zt. gibt es reichlich Bugs.
Title: Re: Nach Update auf v3.31.0 Onlinemap Falk and Kompass nicht mehr im Kartenmenü
Post by: Hexchaintech on June 19, 2018, 16:01:51
Wie kann ich den Support kontaktieren als Locus Map Free user?
Geht das über email?

Danke.
Title: Re: Nach Update auf v3.31.0 Onlinemap Falk and Kompass nicht mehr im Kartenmenü
Post by: c.s.g. on June 19, 2018, 16:28:40
Hallo Bernd,

ich würde es erst einmal ganz normal über den Locus Helpdesk (http://help.locusmap.eu/) versuchen.
Da ist es glaube ich egal, ob ein Locus Free Anwender oder ein Locus Pro Anwender die Anfrage stellt.
Problem bleibt Problem  ;).

Gruß
Stefan
Title: Re: Nach Update auf v3.31.0 Onlinemap Falk and Kompass nicht mehr im Kartenmenü
Post by: Klaus Hoffman Aachen on June 20, 2018, 15:18:44
Ok hab ich gemacht.

Allerdings das erstellen eines Accounts ist schon ein Horrer.
Aber beim 5 Account hat es dann doch geklappt.
Hier den muste ich auch noch mal neu machen.
Die verschicken nicht immer die Aktivierungsmail

Bernd