Locus Map - forum

Support => [DE] - deutschsprachiger Forumsbereich => Topic started by: Sacagawea on May 06, 2018, 03:47:21

Title: Locus stoppt seit Android 8
Post by: Sacagawea on May 06, 2018, 03:47:21
Hallo zusammen,

gestern gab es ein Update auf Android 8 auf meinem Smartphone. Seit dem gelingt es mir nicht mehr Locus am Laufen zu halten. Nach ein paar Minuten stoppt Locus und schaltet sich aus. Es muss dann neu gestartet werden, initialisiert sich und alle Daten seit dem Stopp sind natürlich verschwunden.
Mittlerweile sind mir meine Ideen ausgegangen und deshalb bräuchte ich eure Hilfe.

Honor 7X mit Android 8
Title: Re: Locus stoppt seit Android 8
Post by: freischneider on May 06, 2018, 11:32:45
Hallo,

hast du eine Datensicherung ? Wenn nicht mache erst mal eine. Am besten den ganzen Ordner Locus im internen Speicher kopieren. Denn mit der Datensicherung in Locus sind die selber gemachten Bilder und Memos nicht enthalten. Wenn du die nicht hast reicht ein normales Backup über Locus.
Danach würde ich Locus mal deinstallieren und neu installieren.
In der Hilfe oder den FAQ findest du dazu was.
Title: Re: Locus stoppt seit Android 8
Post by: Sacagawea on May 08, 2018, 09:08:16
Moin,
gestern Locus deinstalliert, neu installiert, zurück auf Werkseinstellung und das gleiche Problem wieder. Sollte wohl nicht an Locus liegen, sondern eher an Android.
Noch eine Idee?
Title: Re: Locus stoppt seit Android 8
Post by: freischneider on May 08, 2018, 09:36:31
Würde mal im Helpdesk ein Ticket aufmachen. http://help.locusmap.eu
Eventuell gleich einen Fehlerbericht erstellen lassen und anhängen.
Title: Re: Locus stoppt seit Android 8
Post by: Sacagawea on May 08, 2018, 10:33:18
Wie ich soeben gesehen habe, bin ich nicht alleine damit, im Nachbarfred bist du ja auch aktiv. Ich ziehe mal um.